Communicate like a CTO

‘Communicate Like a CTO’ is een eendaagse, fysieke professionele training die wordt aangeboden door Xebia Academy in Amsterdam, Nederland. De training is bedoeld om software-engineers, technische leiders en engineeringmanagers te helpen complexe technische concepten duidelijk en overtuigend over te brengen aan niet-technische belanghebbenden, waaronder leidinggevenden, productmanagers en klanten. De training wordt in het Engels gegeven door Patrick Kua, een ervaren technologisch leider, en biedt praktische kaders, hulpmiddelen en strategieën om technisch werk te vertalen naar bedrijfswaarde en om de invloed binnen een organisatie te vergroten.

Communiceren als een CTO betekent dat je de kloof tussen technische expertise en zakelijke besluitvorming kunt overbruggen: complexe onderwerpen in eenvoudige bewoordingen uitleggen, technisch werk kaderen in termen van tijdwinst, vermeden kosten, gegenereerde inkomsten en beperkte risico’s, en boodschappen zo structureren dat leidinggevenden en niet-technische belanghebbenden er actie op kunnen ondernemen. Voor ingenieurs is deze vaardigheid niet langer optioneel; het vermogen om technisch werk te vertalen naar bedrijfswaarde wordt steeds meer een voorwaarde voor carrièreontwikkeling, het verkrijgen van draagvlak voor technische verbeteringen en het beïnvloeden van de koers van een product of organisatie. De training ‘Communicate Like a CTO’ van de Xebia Academy biedt een herhaalbare, gestructureerde aanpak om precies deze communicatieve vaardigheden te ontwikkelen.

De training wordt gegeven door Patrick Kua, een doorgewinterde technologieleider met diepgaande expertise in het laten groeien van tech-organisaties en het opleiden van technische leiders. Patrick benadert communicatieve vaardigheden vanuit het perspectief van de praktijk en put daarbij uit zijn praktijkervaring met het overbruggen van de kloof tussen engineeringteams en zakelijke belanghebbenden. Dankzij zijn achtergrond is de lesstof direct toepasbaar op de uitdagingen waarmee ingenieurs en tech-leiders in het dagelijkse bedrijfsleven worden geconfronteerd.

Ja. Voor de training ‘Communicate Like a CTO’ is geen eerdere communicatietraining vereist — alleen enige beroepservaring in een softwareomgeving. De cursus is speciaal ontwikkeld voor technische professionals die effectiever willen communiceren met niet-technische collega’s, en gaat uit van de basisprincipes: hoe communicatie werkt, waar het misgaat en hoe je dit kunt oplossen. Dankzij de zeer interactieve workshopvorm krijgen zelfs deelnemers die zich nog nooit bewust met communicatie hebben beziggehouden, een concreet en herhaalbaar raamwerk mee dat ze direct kunnen toepassen.

De training omvat zes kerngebieden: basisprincipes van communicatie, waaronder een basiskader voor het structureren van boodschappen; inzicht in de doelgroep door middel van persona-gericht denken om inhoud en toon af te stemmen; zakelijke taal en hoe technische onderwerpen kunnen worden geherformuleerd als businesscases; communicatie op leidinggevend niveau met behulp van het Piramideprincipe (eerst de aanbeveling geven en deze vervolgens onderbouwen met beknopte argumentatie); vereenvoudigingstechnieken, waaronder het gebruik van metaforen om de duidelijkheid te vergroten; en helder schrijven, waarbij het schrijfproces en het herzien van teksten voor meer impact aan bod komen. In alle modules ligt de nadruk op het opbouwen van praktische vaardigheden door middel van korte lessen, activiteiten en praktijkvoorbeelden.

‘Communicate Like a CTO’ is een eendaagse training die plaatsvindt van 09:00 tot 17:00 uur (GMT+2) en fysiek wordt gehouden in Amsterdam, Nederland. De prijs bedraagt € 925 per deelnemer, inclusief lunch en hapjes. Reis- en verblijfskosten zijn niet inbegrepen. De komende data zijn 1 juli, 25 september en 16 december 2026. De training wordt in het Engels gegeven.

Na afloop van de training kunnen deelnemers een herhaalbaar communicatiemodel in vier stappen toepassen om technische updates om te zetten in bedrijfsvriendelijke boodschappen; hun communicatiestijl aanpassen aan de doelgroep door middel van persona-gedachtegang; technische resultaten te kaderen in termen van tijd, kosten, omzet en risico om overtuigende businesscases op te stellen; het Piramideprincipe te gebruiken om aanbevelingen direct aan het senior management te presenteren; jargon te vervangen door eenvoudige, herkenbare taal zonder in te boeten aan nauwkeurigheid; en duidelijker en overtuigender te schrijven in professionele contexten. Het eindresultaat is sterkere cross-functionele relaties, meer invloed op beslissingen en minder weerstand bij het verkrijgen van draagvlak voor technisch werk.

In tegenstelling tot algemene cursussen over zakelijke communicatie is ‘Communicate Like a CTO’ speciaal ontworpen voor technische professionals, software-engineers, staff engineers, technische leidinggevenden en engineeringmanagers, die voor de unieke uitdaging staan om complexe technische concepten over te brengen aan een niet-technisch publiek. De behandelde kaders (waaronder het Piramideprincipe en een vierstappenmodel voor technische communicatie) zijn direct afgestemd op de scenario’s waarmee ingenieurs het vaakst te maken hebben: het uitleggen van technische schuld, het beargumenteren van investeringen in infrastructuur, presentaties aan leidinggevenden en het afstemmen met product- en bedrijfsbelanghebbenden. Algemene communicatiecursussen gaan zelden met dezelfde diepgang of relevantie in op deze domeinspecifieke kloof.

Het intern ontwikkelen van effectieve technische communicatievaardigheden vereist ervaren trainers, gestructureerde lesprogramma’s en tijd die de meeste technische organisaties simpelweg niet ter beschikking hebben. De training ‘Communicate Like a CTO’ van Xebia Academy biedt dit alles in één intensieve dag, met direct toepasbare kaders, praktische oefeningen en deskundige begeleiding door Patrick Kua. Voor teams die vaak worstelen met het op één lijn brengen van belanghebbenden, het verkrijgen van draagvlak voor technische beslissingen of wrijving tussen afdelingen, weegt het rendement van een gestructureerde externe training – in termen van snellere besluitvorming, minder misverstanden en grotere invloed – ruimschoots op tegen de kosten van pogingen om deze vaardigheden ad hoc op te bouwen. Xebia Academy biedt ook in-company trainingen aan voor organisaties die een heel engineeringteam in één keer willen bijscholen.

‘Communicate Like a CTO’ is geen cursus over leiderschap of management — het is een gerichte training in communicatieve vaardigheden voor technische professionals die effectief moeten samenwerken met niet-technische belanghebbenden, ongeacht of ze een managementfunctie bekleden. Onderwerpen als teammanagement, functioneringsgesprekken of organisatiestrategie komen niet aan bod. In plaats daarvan richt de cursus zich specifiek op de vaardigheid om technisch werk te vertalen naar zakelijke taal, boodschappen af te stemmen op verschillende doelgroepen en geloofwaardigheid en invloed op te bouwen door middel van duidelijkere communicatie. Voor ingenieurs die hun carrière willen uitbouwen zonder per se door te stromen naar een managementfunctie, vult deze cursus een cruciale vaardigheidskloof aan die in de meeste leiderschapscursussen over het hoofd wordt gezien.

De training ‘Communicate Like a CTO’ leidt niet tot een extern certificaat. Het is een workshop op professioneel niveau die gericht is op praktische toepassing in plaats van op formele beoordeling. Deelnemers gaan naar huis met een concrete reeks hulpmiddelen, kaders en strategieën, waaronder het vierstappen-communicatiekader en het Piramideprincipe, die ze direct in hun werk kunnen toepassen. Voor professionals die zich richten op loopbaanontwikkeling en het vergroten van hun impact binnen de organisatie in plaats van op een certificaat, maakt dit de training tot een zeer waardevolle investering in vaardigheden die direct toepasbaar zijn.

Ja. Xebia Academy biedt de training ‘Communicate Like a CTO’ aan in de vorm van in-company-trainingen, waardoor het volledige programma op maat kan worden aangeboden aan de engineeringteams van uw organisatie. Dit is met name waardevol voor bedrijven die een digitale transformatie doormaken, hun engineeringafdelingen uitbreiden of werken aan het verbeteren van de samenwerking tussen technische en zakelijke teams. Neem voor meer informatie over de mogelijkheden voor in-company trainingen contact op met Michiel Zeinstra, trainingsadviseur bij Xebia Academy, via de website van Xebia Academy.