Workshop zu Fragetechniken – Klar und wirkungsvoll fragen

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Lerne die Kunst, bessere Fragen zu stellen. In diesem 3-teiligen Workshop lernst Du, wie Du Klarheit schaffst, Erkenntnisse gewinnst und die Kommunikation verbesserst – ganz gleich, ob Du Stakeholder befragst, Teams coachst oder strategische Gespräche leitest.

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Andrea will gladly help you further with training solutions for your organization.

Andrea Andreitchouk
Academy Operations Manager


+41 43 288 88 55

andrea.andreitchouk@xebia.com

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Was werde ich lernen?

Die richtigen Fragen zu stellen ist oft wirkungsvoller als die richtigen Antworten zu geben. Dieser wissenschaftlich fundierte und äußerst praxisorientierte Workshop hilft Dir zu verstehen, wie Fragen das Denken beeinflussen, neue Perspektiven eröffnen und zu besseren Ergebnissen führen. Sie werden das Selbstvertrauen entwickeln, Gespräche präzise und klar zu lenken.

Wichtigste Erkenntnisse

  1. Die Psychologie des effektiven Fragens verstehen
  2. Erfahre, wie Du schwierige Gespräche mit Neugierde führen kannst
  3. Übe Dich darin, Fragen so zu formulieren, dass sie verborgene Bedürfnisse und Erkenntnisse zutage fördern
  4. Gestalte Gespräche so, dass Missverständnis vermieden und Vertrauen aufgebaut wird

Programm

Dieser Workshop umfasst drei Sitzungen, die zeitlich gestaffelt sind, um Dir die Möglichkeit zur Reflexion und zur Einbindung in Deine tägliche Arbeit zu geben. Du trainierst in kleinen Gruppen (max. 6 Teilnehmer) und erhälst persönliches Coaching, Feedback sowie Übungen, um Deine Fragetechniken zu verfeinern.

  • Warum Fragen wichtiger sind als Antworten
  • Fragenarten: offene, geschlossene, explorative
  • Missverständnisse durch Klarheit vermeiden
  • Formulierung neutraler, auf Neugier basierender Fragen

Für wen ist es?

Dieser Kurs ist ideal für:
– Business-Analysten, UX-Forscher und Requirements Engineers
– Product Owner und Innovationsfachleute
– Berater, Coaches und Moderatoren
– Alle, die ihre Gesprächsführung im beruflichen oder privaten Leben verbessern möchten

Anforderungen

Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich

Englisch- oder Deutschkenntnisse, je nach Kohorte

Bereitschaft, in kleinen Gruppen Live-Gespräche zu üben

Warum sollte ich dieses Training absolvieren?

Gewinne schneller tiefere Einblicke

Erfahren, wie präzise Fragen aufzeigen, was anderen entgeht

Verbessere Interviews und Teambesprechungen

Führe schwierige Gespräche mit Selbstvertrauen

Kommuniziere klar und deutlich

Schaffe Vertrauen durch einen strukturierten, von Neugier getriebenen Dialog

Prüfung und Zertifizierung

Es findet keine formelle Prüfung statt. Nach Abschluss der drei Sitzungen erhälst Du eine Teilnahmebescheinigung. Es stehen Optionen für ein anschliessendes Coaching zur Verfügung.

Was sollte ich sonst noch
wissen?

Nach der Anmeldung erhälst Du eine Bestätigungs-E-Mail mit praktischen Informationen. Eine Woche vor der ersten Sitzung fragen wir Dich nach Deinen Präferenzen und Deine Verfügbarkeit.
Der Kurs umfasst alle Materialien, Übungen und kleine Erfrischungen.
Der Kurs wird sowohl als öffentlicher Kurs als auch als Inhouse-Schulung für Führungskräfte oder funktionsübergreifende Teams angeboten.

Informationen zum Kurs

3-teiliger Workshop (über mehrere Wochen verteilt)

Ideal für Stakeholder-Gespräche, Retrospektiven und Teamsitzungen

Evidenzbasierte Befragungstechniken und Gesprächspsychologie

Die Zertifizierung ist inbegriffen und weltweit anerkannt

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